Kuinka hallita ja järjestää jälleenmyyjäsi?

Valmista käytettyjen autojen jälleenmyyjäsi menestykseen hallitsemalla jälleenmyyjien hallinta ja luomalla pohja pitkän aikavälin kannattavuudelle.

 

Menestyneen käytettyjen jälleenmyyjien johtaminen vaatii enemmän kuin vain autojen myyntiä – kyse on oikean rakenteen ja vankan hallintasuunnitelman olemassaolosta.

Katsotaanpa, kuinka voit parantaa jälleenmyyjäsi hallintaa ja parantaa jälleenmyyjäsi suorituskykyä. Aloitamme jokaisen menestyvän yrityksen perustasta: selkeät tavoitteet ja tavoitteet.

Aseta selkeät tavoitteet ja tavoitteet

Yrityksen pyörittäminen ilman tavoitteita on melkein kuin ajaminen uudessa kaupungissa ilman karttaa. On joitakin maamerkkejä, joiden avulla voit navigoida, mutta huomaat silti eksyväsi ilman selkeitä ohjeita.

Siksi sinun tulee asettaa erityisiä tavoitteita, jotka ohjaavat jälleenmyyjäsi menestystä.

Jos sinulla on esimerkiksi äskettäin avattu käytettyjen autojen jälleenmyyjä , voit aloittaa tavoitteella myydä kymmenen ajoneuvoa kuukaudessa. Joitakin muita tavoitteita, jotka voivat auttaa sinua kasvamaan, ovat:

• Kasvata asiakaskuntaasi 20 % ensimmäisen vuoden aikana
• Asiakastyytyväisyyden pitäminen yli 90 %
• Pidä 20 auton varastoa
• Saavuttaa 15 % voittomarginaalin vuoden loppuun mennessä

Riippumatta tarpeistasi, tällaiset tavoitteet antavat tiimillesi selkeää tavoitetta ja helpottavat edistymisen seurantaa. Kun puhut tiimistäsi, se on toinen tärkeä osa jälleenmyyjärakennettasi, ja puhumme siitä seuraavaksi.

Rakenna tehokas joukkue

Olitpa pieni yritys tai sinulla on useita osastoja, oikeiden ihmisten palkkaaminen on ratkaisevan tärkeää jälleenmyyjäsi suorituskyvyn kannalta.

Juuri tämä on yksi jälleenmyyjien johtamisen keskeisistä näkökohdista: sinun tulee pyrkiä palkkaamaan ammattitaitoista ja luotettavaa henkilökuntaa toimistotiimistä aina myyntihenkilöstöön asti .

Vain tällä tavalla voit saada tämän kaltaisia myönteisiä arvioita, jotka ylistävät ammattitaitoista tiimiäsi.

Kyse ei ole vain ystävällisyydestä asiakkaita kohtaan – tiimisi pitäisi myös pystyä tekemään sopimuksia ja tuomaan tuloja. Palkkaamalla ihmisiä, jotka pystyvät rakentamaan suhteita asiakkaisiin ja sinetöidä sopimuksen, pitää jälleenmyyjäsi kannattavana.

Asiakaslähtöinen lähestymistapa

Asiakaslähtöisyys tarkoittaa, että asiakkaiden on helppo ostaa sinulta. Olitpa sitten myymässä autoja yrityksille tai myymässä osia, tavoitteesi tulee aina olla prosessin yksinkertaistaminen ostajien kannalta.

Uskomme tähän lähestymistapaan itsekin, ja siksi verkkosivuillamme vierailijat saavat yleiskatsauksen selkeästä ja yksinkertaisesta ostoprosessista, selaamisesta tarjouskilpailuun ja noutoon.

Näin varmistamme, että asiakkaillamme on sujuva ostokokemus, joka saa heidät palaamaan.

Käytä vankkaa varastonhallintajärjestelmää

Toinen organisoidun jälleenmyyjän tärkeä osa on varaston pitäminen kurissa. Kuten haluamme sanoa, varastonhallinnassa on kyse oikeista autoista oikeaan aikaan .

Jos haluat välttää yli- ja alivarastojen ongelmia, voit helpottaa varastonhallintaa käyttämällä erikoisohjelmistoja.

Alustat, kuten vAuto tai MotorDesk, voivat auttaa sinua seuraamaan varastoasi, seuraamaan myyntitrendejä ja jopa ehdottamaan, milloin on aika täydentää tai kierrättää varastoasi.

Kuvan lähde: vAuto

 

Oikealla varastonhallintajärjestelmällä autojen hallinta on paljon yksinkertaisempaa, mikä säästää aikaa ja pitää jälleenmyyjäsi toiminnassa.

Tarjoa asiakkaillesi vain parasta

Ja nyt helpoin voitto: osakkeiden laatu. Jos etsit neuvoja menestyvän käytettyjen autojen jälleenmyyjän johtamiseen , paras vaihtoehto on tarjota käytettyjä ajoneuvoja, joihin asiakkaasi voivat luottaa.

Jälleenmyyjäsi saattaa keskittyä luksusmalleihin, edullisiin vaihtoehtoihin, sähköautoihin tai kunnostettuihin ajoneuvoihin. Erikoistumisestasi riippumatta, jos varastosi on laadultaan huippuluokkaa, voit erottua kilpailijoistasi.

Menestyvän jälleenmyyjän johtaminen alkaa tietysti laadukkaiden ajoneuvojen hankinnasta, ja siinä voimme auttaa.

Hanki laadukkaat käytetyt autot eCarsTradella

Se, että luet jälleenmyyjien johtamisesta, kertoo meille, että arvostat tehokkuutta ja kannattavuutta.

Ex-leasing-autojen selaaminen ja ostaminen eCarsTraden kautta on suunniteltu juuri sitä varten – voit käyttää alustamme tehdäksesi tarjouksia korkealaatuisista autoista Euroopasta nopeasti ja turvallisesti.

Voit valita avoimen huutokaupan, sokkohuutokaupan, ostamisen kiinteään hintaan tai omasta varastostamme.

Jokainen näistä menetelmistä auttaa sinua varastoimaan jälleenmyyjäsi tarkastetuilla ja dokumentoiduilla autoilla, jotka houkuttelevat ostajasi.

Kun olet hankkinut laadukkaat käytetyt autot, sinulla on vahva perusta, jota tarvitset jälleenmyyjäsi tehokkaaseen hallintaan.

Tehosta toimintaa kannattavuuden saavuttamiseksi

Nyt kannattavuudessa on muutakin kuin autojen ostaminen hyvään hintaan ja niiden myyminen lisähintaan.

Jotta voit todella maksimoida, sinun tulee investoida työkaluihin ja järjestelmiin, jotka tekevät päivittäisestä toiminnasta sujuvampaa. Voit esimerkiksi automatisoida monia jälleenmyyjäsi hallintaan erikoistuneita ohjelmistoja .

Oikealla alustalla voit virtaviivaistaa esimerkiksi seuraavia alueita:

• Varastonhallinta
• Auton hinnoittelun hallinta
• Tilauksen käsittely
• Kirjanpito
• Asiakassuhteen hallinta

Muista kuitenkin, että ajoneuvomyynnin lisäksi on muitakin tapoja parantaa kannattavuutta.

Artikkelimme tavasta, jolla jälleenmyyjät ansaitsevat rahaa, luetteloi, jotka tarjoavat rahoitusvaihtoehtoja, laajennettuja takuita, osien myyntiä ja vaihtojen käsittelyä lisätuloina. Älä siis unohda hyödyntää näitä mahdollisuuksia täydentääksesi jälleenmyyjäsi voittoja.

 

Tutustu oppaihimme autoalan kannattavuuden parantamiseen!

Kuulostaako kannattavuuden lisääminen hyvältä? Olemme samaa mieltä.

Siksi olemme laatineet muutamia oppaita, joiden avulla voit viedä jälleenmyyjäsi uudelle tasolle.

Voit oppia lisäämään jälleenmyyjäsi kannattavuutta ja myyntiä strategioilla, kuten kilpailun vertailu ja myynnin jälkeinen tuki.

Ja jos haluat tehostaa läsnäoloasi verkossa, sinun kannattaa ehdottomasti tutustua oppaaseemme uusimmista verkkomarkkinointistrategioista houkutellaksesi entistä enemmän ostajia.

Tällaisten tietoisten, harkittujen strategioiden avulla olet matkalla kasvattamaan jälleenmyyjäsi, kasvattamaan voittojasi ja pysymään kilpailijoiden edellä.

Vähennä riskejä vakuutuksilla ja vaatimustenmukaisuudella

Onnettomuuksia sattuu, ja kun niitä sattuu, oikeanlainen vakuutus voi pelastaa yrityksesi. Olipa kyseessä fyysisen tonteesi tai varastosi autojen vakuutus, on tärkeää olla täysin vakuutettu.

Samoin käytettyjen jälleenmyyjien on varmistettava, että se toimii täysin laillisesti.

Paikallisten ja EU-säädösten noudattaminen on toinen tärkeä askel suojella yritystäsi oikeudellisilta ja taloudellisilta ongelmilta. Tämä sisältää kaiken ympäristöstandardien (etenkin käytettyjen autojen päästömääräysten) täyttämisestä ostajan suojelulakeihin.

Euroopan komissio ei epäröi sakottaa autoyrityksiä , joten on parempi pysyä turvassa ja välttää kalliita rangaistuksia.

Jatkuva oppiminen ja koulutus – ei rajoitu myyntihenkilöstöön

Tiimiisi liittyvien uusien autojen myyjien kouluttaminen on usein ensimmäinen asia, joka tulee mieleen.

Jatkuvan oppimisen ei kuitenkaan pidä rajoittua vain niihin, jotka ovat suoraan vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa – sinun tulee myös kouluttaa tukihenkilöstöäsi, markkinointitiimejäsi sekä huippujohtajiasi.

Säännöllinen koulutus auttaa koko tiimiäsi pysymään ajan tasalla uusimmista myyntivinkeistä, asiakaspalvelutaidoista ja tiedosta myymistäsi autoista. Tämä tarkoittaa tyytyväisempiä asiakkaita ja lopulta enemmän myyntiä.

Tietoihin perustuva päätöksenteko – sopeudu autoteollisuuden trendeihin

Sisääntuntoon perustuvat päätökset voivat olla kunnossa jokapäiväisessä elämässä, mutta jos sinulla on yritys, sinun on luotettava tietoihin ohjataksesi valintojasi.

Kun seuraat ja analysoit jälleenmyyjäsi suorituskykyä, voit saada arvokkaita oivalluksia, jotka auttavat sinua mukautumaan trendeihin ja asiakkaidesi mieltymyksiin.

Sinun tulee myös tutkia yrityksesi ulkopuolelta saatavilla olevia tietoja. Esimerkiksi Euroopan sähköautomarkkinoista vuonna 2024 lukeminen voi auttaa sinua säätämään varastosi sen mukaan, mikä on tällä hetkellä suosittua ja kannattavaa.

Joten käytätpä sisäisiä tietoja (kuten myyntitrendejä) tai ulkoisia tietoja (kuten markkinaraportteja), sinulla on paremmat valmiudet tehdä älykkäitä päätöksiä.

Jos etsit tiettyjä vaiheita tietopohjaisen päätöksenteon sisällyttämiseksi jälleenmyyjäisi, voit harkita seuraavia asioita:

• Myyntitiedot : Tunnista myydyimmät autosi ja hitaat autosi. Säädä sitten varastoasi ja markkinointiasi keskittyäksesi autoihin, joilla on todella kysyntää.
• Analysoi markkinatrendejä : Pysy edellä katsomalla alan raportteja ja paikallisia trendejä, kuten hybridiajoneuvojen kasvavaa suosiota, jotta voit pitää jälleenmyyjäsi kilpailukykyisenä.
• Taloudelliset näkemykset : Katso lukujasi säännöllisesti nähdäksesi, missä voit lisätä voittoja tai leikata tarpeettomia kustannuksia.

Jälleenmyyjän hallinnan ei tarvitse olla monimutkaista

Menestyneen käytettyjen autojen jälleenmyyjän pyörittämisen ei tarvitse olla ylivoimaista. Keskittymällä selkeisiin tavoitteisiin, rakentamalla luotettavaa tiimiä ja pysymällä tietopohjaisena olet jo menestyksen tiellä.

Valitse luotettavia, laadukkaita eCarsTradelta hankittuja ajoneuvoja, ja sinulla on perusta sujuvalle jälleenmyyjälle.

Oikeilla autoilla ja tehokkailla prosesseilla voit rakentaa yrityksen, joka voi menestyä vuodesta toiseen. Odotamme innolla yhteistyötä kanssasi!